卓新清洁服务

公司培训章程


服务质量是企业的生命,为了令客户更加满意,我公司设立了培训部和质量监察部;确保所有服务人员都经过岗前培训——现场实习——上岗作业三个阶段的系统培训。并由公司质量监察部通过定期和不定期的对各清洁现场质量进行监察,以确保各项目清洁服务质量达到客户方要求的标准;

 

       服务质量的水准,直接取决于员工自身的素质,而提高员工的整体素质,关键是做好培训,由于大多数保洁从业人员基本素质起点较低,因此我公司对员工会进行全面并且细致的培训,其中包括:新员工入职培训、仪表仪容培训、安全培训、专业技能培训、服务意识培训、规章制度培训、操作程序培训等,并根据现场客户的特殊要求,进行专项培训;通过对客户量身订做的服务方案,使客户方用最少的资金在清洁周期内得到最好的清洁及保养效果。